“Devido a correria do dia a dia, uma das melhores escolhas que fiz esse ano, foi ter comprado uma bike do TORQ CYCLE pois não preciso me deslocar para pedalar.”
Rafael F.
“Foi o melhor investimento que eu pude fazer para minha família, onde todos são beneficiados, pois usamos a bike todos os dias!”
Eva Maria C.
“Estou amando e super recomendo a Torq pelo bom atendimento, aulas motivantes e bike de qualidade.”
Beatriz C.
ALUGUE
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DÚVIDAS?
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Como acessar os treinos que não são transmitidos "ao vivo"
Todas as aulas ficam armazenadas na plataforma TORQ. Basta acessar com seu e-mail cadastrado e usar seu CPF no campo senha.
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Quais são as diferenças entre as bikes para locação?
As diferenças estão no painel, na tecnologia e no sistema das bicicletas. Você conhece os modelos de cada categoria nesta mesma página.
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Quais são os planos disponíveis
Aluguel de bike indoor
- Basic, a partir de R$ 169
- Premium, a partir de R$ 599.
Assinatura plataforma de treinos
- Plano único, apenas R$ 19,90
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Existe tempo mínimo para o contrato de locação
O tempo mínimo é de 1 mês. Caso você não tenha interesse em renovar o aluguel, solicite o cancelamento no e-mail contato@torqcycle.com.br com 20 dias de antecedência ao próximo vencimento.
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Em quais cidades a entrega de bike está disponível?
- São Paulo e Grande SP
- Rio de Janeiro e Grande RJ
- Campinas e região.
Para confirmar se sua cidade é atendida pelo serviço, envie um e-mail para contato@torqcycle.com.br.
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Qual o valor do frete
O valor do frete pode ser visualizado após o preenchimento das informações de entrega. Este valor será cobrado apenas na primeira mensalidade e compreende entrega e retirada do equipamento.
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Como o pagamento é realizado
O modelo de contratação é o de débito mensal recorrente no cartão de crédito.
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Como faço para cancelar o serviço
Para realizar o cancelamento do aluguel, envie sua solicitação para o e-mail contato@torqcycle.com.br até 20 dias antes do próximo vencimento.
Para realizar o cancelamento da assinatura da plataforma, envie sua solicitação para o e-mail contato@torqcycle.com.br a qualquer momento.
